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ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de envio

Os custos de envio e embalamento para Portugal estão incluídos no valor. 
Acresce 6€ o envio para a Europa. 

Os retratos vão protegidos com papel de embrulho, prontos para oferecer se for o caso.

Enviamos junto com o retrato uma oferta de um Mini Print de algum dos meus trabalhos Originais, podes utilizá-lo para colocar numa moldura pequena. 

Os retratos são todos assinados á mão por trás do desenho.

É enviado também um Certificado de Autenticidade, com o Título do teu retrato, assinatura e cuidados de manutenção.

Seja com as nossas molduras Acrílicas ou com outras que tenhas em casa, os meus retratos devem sempre ser emoldurados e deve ser evitada humidade, pois assim evitamos que se degrade com o tempo.

Política de devolução e troca

Os retratos são aprovados antes da impressão. 

Ou seja, antes de eu imprimir o teu retrato, eu vou-te enviar o resultado final. 

Uma pré aprovação está incluída no valor, o que significa que ao enviar-te a fotografia do desenho antes de imprimir podes pedir para fazer pequenas alterações, como a cor do fundo, ou algumas cores, ou roupa.

É importante para mim que os meus clientes fiquem satisfeitos com o resultado, pelo que se por alguma razão, ao enviar-te o desenho para aprovação antes de imprimir, não gostares, não há problema, reembolso 100% do valor e a encomenda fica sem efeito. 

Não são aceites devoluções de molduras após a compra. 

Não são aceites devoluções, trocas ou desistências após a aprovação e impressão do retrato. 

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